Kontakta oss

Kontakta oss gärna med dina frågor.


Adress

Dftb Profil & Reklam
Lars Göings Väg 4
29175 FÄRLÖV

Org.nr.

8407223315

Får man ett korrektur innan beställningen blir bindande?

Ja, efter beställning återkommer vi alltid med ett korrektur som skall godkännas innan ordern blir bindande.

Erbjuder ni andra produkter än det som finns på hemsidan?

Vi kan alltid hjälpa dig att leta fram andra typer av produkter eller hjälpa till med specialproduktion.

Kan man handla av er som privatperson?

Nej, vi säljer bara till företag, föreningar, kommuner och organisationer.

Min logo har jag inte i eps/verktoriserad fil, kan jag få hjälp med att göra den användbar?

Självklart kan vi lösa detta, dock mot en extra kostnad och beroende på den ursprungliga logotypens utseende och format.


Priser

Samtliga priser är angivna i SEK exklusive moms om inget annat anges vid kontakt.
En beställning bekräftas alltid genom en orderbekräftelse.

Beställning

Produkt utan märkning:
När du tar emot en orderbekräftelse betyder det att din order har accepterats och att du ingår ett köpavtal.
Vi rekommenderar dig att spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med oss.
Produkt med märkning:
När du fått pris och korrektur på din order för godkännande och godkänt korrekturet på din order/offert så ingår du i ett köpavtal, då är ordern bindande.
Vi rekommenderar dig att spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med oss.
Efter att detta är godkänt produceras din order enligt avtalad leveranstid.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden avgörs på volym/produkt som ska levereras.
Pris på frakt meddelas alltid vid offert/prisgivning.
Du som kund står alltid för frakten om inget annat är överenskommet.
Frakten tillkommer på fakturan.

Betalningsvillkor

30 dagar efter godkänd kreditprövning.
Om ej kreditvärdig gäller förskottsbetalning innan ordern skickas eller börjar produceras.
Betalning sker via bankgiro eller swish som finns på fakturan.
Vid större orders kan det krävas en förskottsbetalning.
60 kr i påminnelseavgift och dröjsmålsränta 8% (% per år)

Leveranstider

Normal leveranstid är ca 2 veckor efter bekräftat korrektur om produkterna ska märkas.
Utan märkning 5-7 arbetsdagar.
Både längre & kortare leveranstid kan förekomma, denna information får du av Dftb.

Avgifter

Inga faktureringsavgifter eller expeditionsavgifter förekommer på fakturan.
60 kr i påminnelseavgift och dröjsmålsränta 8% (% per år).

Kundens ansvar

Kontrollera att översänt korrektur är korrekt & att kontrollera att godset är levererat enligt beställning.
Eventuella fel & skador meddelas omgående och senast 7 dagar efter leverans.
Vid upptäckt av transportskadat gods, skall anmälan omedelbart göras på platsen och reklameras hos speditören.
Leverans som försenats på grund av transportföretaget skall reklameras direkt till transportföretaget av köparen.

Reklamation

Kontakta oss omgående när en leverans innehåller skadade eller felaktiga varor. Returnera aldrig varor utan att först kontakta oss.

Ångerrätt

Öppet köp i 30 dagar på omärkta produkter. Köparen står för returen tillbaka och samt 20% av varans inköpsvärde i returbehandlingsavgift.
Produkter som har blivit märkta går ej att returnera.
I de fall förädling ej har påbörjats försöker vi i största mån tillgodose kunds önskan om att häva köpet. Kostnader som som kan uppkomma debiteras alltid kunden.

Friskrivning

Vi reserverar oss för fel i bild och typografi på hemsidan/i katalogerna, så som fel i produktbeskrivningar, tekniska angivelser, felaktiga priser eller inkorrekt information gällande en produkts lagerstatus. Vi har rätten av korrigera uppenbara fel och kan när som helst ändra eller uppdatera information på hemsidan/köpvillkoren.
Den faktiska produkten kan skilja sig från de bilder som finns i korrektur, så som placering/storlek av brodyr, tryck med mera.Text

Ändringar till de Allmänna villkoren

Vi kan ändra dessa Allmänna villkor när som helst.
Vi uppdaterar sedan de ändrade Allmänna villkoren i köpvillkoret och de träder i kraft när du accepterar dem i samband med att du godkänner en bekräftelse/korrektur.